ご利用規約

刺繍館(増子デザイン株式会社)は、お客様がご注文頂いた時点で、本利用規約に同意頂いた事とさせて頂きます。

第1条「売買契約について」

(1)お客様からご注文を頂き、当方が業務を請け負う「売買契約」は、刺繍館(増子デザイン株式会社)とお客間(ご注文者名義の方)との双方の同意をもって成立いたします。

第2条「刺繍」について

下記の内容に関しては、返品や補償の対象外となりますので、予めご了解の上、ご発注頂きます様お願いいたします。

(1)刺繍はその性質上から、「縮み」「ヨレ」「ズレ」が生じる場合がございます。
(2)刺繍はその性質上から、生地の伸び縮み等の関係により、ご指定頂いた寸法よりもわずかに誤差が生じる場合がございます。
(3)糸の色については、画面などでご覧になる場合と実際の糸色では若干異なります。
※間違いのない色選びをご希望される場合は、ご来店頂き、糸色見本をご確認の上、ご発注下さいます様お願いいたします。
(4)既製の衣類タグに表示された洗濯方法は、刺繍面に対しては不適用となります。刺繍面は大変デリケートですので、クリーニングに出される/洗濯ネットに入れて洗濯をする/等、お取り扱いには十分ご注意下さい。
(5)着用後に関する事故・破損等につきましては、当店では一切の補償等はいたしかねますので、予めご了承下さい。
(6)制作したオーダー刺繍のデザインについて、当店WEBサイトやSNSサイトに掲載した作品をご覧になった方、あるいは球場で実物をご覧になった方が、デザインを参考にされるケースが多いです。
 A:他店でそっくり真似をされた・または配置や配色が近似している
 B:第三者に無断でSNSなどに掲載された
などといった事例については、当店では一切関与は出来ませんので、予めご了承のほどお願い致します。
(7)歌の歌詞や応援歌・ある程度定着しているキャッチフレーズや文言については、文字の内容・レイアウト・配色など、他のお客様と近似する場合が多いです。
また、当店保有のデザイン素材(桜/定番のシルエット/サイン刺繍など)につきましても、同様でございます。
当店では、全く同じデザインにならない様、お客様にはご協力をお願いしておりますが、
上記に関しては、法的にも当店では強制できない範囲となりますので、その旨ご理解の程お願い致します。
(お客様独自のデザインによるロゴやイラストに関しては、他への使い回し等は行いません。)

第3条「制作料金について」

(1)制作料金は、発注書およびご注文メールの記載額となります。但し、発注書およびご注文メールに記載された以外の刺繍の追加は別途料金が発生する場合がございます。
(2)ご注文後のキャンセルは、原則としてお断りさせて頂きます。但し、当方の都合により納品できない場合等は、この限りではありません。
(3)ウェア当店手配の場合、手配後1週間を経過してのやむを得ないキャンセル・ご連絡が取れない等の場合は、ウェアのみご納品とさせて頂き、ウェア代金実費をご請求させて頂きます。

第4条「制作費のお支払いについて」

(1)原則として、銀行お振込または現金決済にてご入金確認後、制作開始となります。
(2)下記の費用に関しましては、お客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
A.お持込みの際の送料
B.お支払い方法「銀行振込」の際のお振込手数料
C.郵送ご納品の際の送料・代引手数料
(4)銀行振込に関して、ご注文後、1週間を経過してご入金確認が取れない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
(5)当方過失以外のキャンセルにつきまして、ウェアの返却(送付)送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

第5条「免責事項」

(1)当方で刺繍を入れた製品に関して、いかなる障害や事故等が発生いたしましても、刺繍館(増子デザイン株式会社)は一切の責任を負いかねます。
(2)当店は事務的なご連絡はメールにて行わせて頂いております。お客様のメール設定(迷惑メール設定等)に伴う当方からのメール不着に関しましては、当店では一切の責任を負いかねます。また、メール不着によりご連絡が遅れた場合、納期が延長となる場合がございますので、ご注意下さいませ。
※(必ず「shop@shisyu-kan.com」ならびに「shop2@shisyu-kan.com」を受信可能に設定して下さい。)
(3)当店は如何なる理由においても、制作料金の範囲外の保障等は致しかねますので、予めご了承ください。
(4)この「利用規約」は予告なく改編・条項の追加等を行う場合があります。

第6条「個人情報」

(1)刺繍館(増子デザイン株式会社)は、お客様の個人情報を、許可なしに外部に公開する事は致しません。
但し、裁判所や警察等から情報の開示を求められた場合、または不法行為が発生した場合等、この限りではありません。

第7条「申込み拒否事項」

全てのお客様に対して公正なサービスをご提供するため、以下の事項に該当する場合は、
ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
1.公序良俗に違反する恐れのあるもの
2.猥褻な内容を含むもの
3.特定の法人、団体、店舗及び個人を誹謗中傷する内容
4.第三者のあらゆる権利を害するもの
5.色・サイズ・位置・その他刺繍に関して、当店の環境・技術レベルでは困難な要求をされる場合
6.過去に何らかのトラブルが生じた経緯があるお客様
7.暴走・暴力行為・または反社会的行為を連想あるいは助長する内容の刺繍
8.その他、あらゆる法律に觝触するもの
9.当店ご利用規約に反する行為が見受けられた場合
10.その他、当方が不適当と判断した場合

第8条「準拠法」

(1)本規約は、日本国法に準拠し、これに基づいて解釈されるものとします。

第9条「専属的合意裁判管轄」

(1)本規約に関して紛争等が生じた場合、刺繍館(増子デザイン株式会社)本所在地を管轄する東京地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。